1. Kapsam

Bu politika, Lnasoft tarafından geliştirilen ve işletilen GuardWork mobil uygulamasının ("Uygulama") kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. GuardWork web sitesi ve satın alma sayfaları için ayrı metinler geçerlidir: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.

Uygulama, özel güvenlik şirketlerinin ve kurumların ("İşveren") saha personeli ile yöneticilerine sunulan bir iş uygulamasıdır. Devriye, görev, vardiya ve personel işlemleri için kullanılır. Uygulamaya herkes kayıt olamaz; hesaplar İşveren tarafından açılır. Giriş için İşveren'in verdiği firma kodu, telefon numarası ve şifre gerekir.

2. Taraflar ve roller

• Veri sorumlusu (İşveren): Uygulamayı çalışanlarına kullandıran güvenlik şirketi ya da kurumdur. Hangi verinin hangi amaçla işleneceğine, Uygulamada hangi modüllerin açık olacağına ve verilerin ne kadar süre saklanacağına İşveren karar verir.
• Veri işleyen (Lnasoft, "biz"): Uygulamayı ve sunucu altyapısını geliştiren ve işleten hizmet sağlayıcıdır. Uygulama üzerinden işlenen verileri İşveren adına, onun talimatlarıyla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak işleriz. Bu verileri kendi amaçlarımız için kullanmayız, satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
• Hizmeti işletmek için gereken sınırlı işlemlerde (firma kodunun doğru sisteme yönlendirilmesi, teknik destek ve hesap silme talepleri, sistem güvenliği kayıtları) veri sorumlusu olarak hareket ederiz.

Uygulamayı kullanan bir çalışan olarak kişisel verilerinizle ilgili ilk muhatabınız İşveren'inizdir. Bize ulaşan başvuruları İşveren'e iletir ve yanıtlanmasına yardımcı oluruz (bkz. 11. ve 12. bölüm).

3. Uygulamanın işlediği veriler

Aşağıdaki liste Uygulamanın kaynak kodu incelenerek hazırlanmıştır. Bazı işlemler yalnızca İşveren ilgili modülü açtıysa ve kullanıcının rolü (saha personeli ya da yönetici) izin veriyorsa yapılır.

3.1. Giriş ve hesap bilgileri

• Firma kodu ve firmaya ait sunucu adresi (cihazda saklanır).
• Telefon numarası ve şifre. Girişte ve sonraki sunucu isteklerinde kimlik doğrulama için sunucuya iletilir.
• Kullanıcı numarası, kullanıcı tipi (saha personeli / yönetici) ve oturum anahtarı. Bunları sunucu verir.
• Ad soyad ve profil fotoğrafı. İşveren sisteminde kayıtlıysa gösterilir; kullanıcı profil fotoğrafını kendisi de yükleyebilir.

3.2. Konum

• Kesin ve yaklaşık konum, yalnızca kullanıcı bir form açtığında (kontrol formu, devriye noktası formu gibi) o anda bir kez alınır ve formla birlikte İşveren'in sistemine gönderilir. Amaç, formun hangi konumda doldurulduğunu kayda geçirmektir.
• Uygulama arka planda konum almaz, sürekli konum takibi yapmaz ve arka plan konum izni istemez.
• Android'de konum, cihazdaki Google Play hizmetleri aracılığıyla belirlenir.

3.3. Devriye, görev ve mesai kayıtları

• Devriye başlangıç ve bitiş zamanı, devriyenin ait olduğu proje.
• Okutulan NFC etiketinin ya da QR kodun değeri ve okuma zamanı. İnternet bağlantısı yoksa bu kayıtlar gönderilene kadar cihazda bekletilir.
• Mesai başlatma ve bitirme kayıtları.
• Alarm/olay bildirimi olarak yazılan mesaj ve tarih.
• Form cevapları. Formları İşveren hazırlar; formdaki alanlara göre metin, seçim, fotoğraf ya da dosya içerebilir.
• Yönetici rolündeki kullanıcılar için: proje ve devriye noktası tanımları (nokta adı, NFC kodu) ve rapor gönderilecek e-posta adresleri.

3.4. Personel talepleri ve onaylar (İşveren modülü açtıysa)

• İzin talebi: izin türü, başlangıç ve bitiş tarihi, açıklama.
• Avans talebi: ilgili maaş ayı ve yılı, talep edilen tutar, açıklama.
• Vardiya değişim talebi: açıklama.
• Vardiya planı, puantaj ve bordro için onay ya da itiraz bilgisi ve gerekçe notu.
• Duyuru ve bildirimlerin okundu bilgisi.
• Yöneticinin gönderdiği bildirimin başlığı, mesajı ve eklenen dosya.

3.5. Kamera, fotoğraf ve dosyalar

• Kamera QR kodu okumak için kullanılır. Görüntü cihazda işlenir; sunucuya yalnızca okunan kodun değeri gönderilir, görüntü gönderilmez.
• Kullanıcı isterse kamerayla çektiği ya da galeriden seçtiği fotoğrafı profil fotoğrafı olarak ya da bir forma ekleyerek yükleyebilir.
• Kullanıcı bildirime ya da forma dosya (PDF, Word, görsel gibi) ekleyebilir.
• Uygulama galeriye ya da dosyalara toplu erişim istemez; yalnızca kullanıcının o anda seçtiği dosya işlenir.

3.6. Yöneticinin girdiği, başka kişilere ait veriler

Yönetici rolündeki kullanıcılar Uygulamadan personel ekleyebilir ve güncelleyebilir: ad soyad, telefon, kullanıcı tipi ve ilk şifre. Bu veriler İşveren adına işlenir.

3.7. Uygulamada gösterilen ama Uygulamanın toplamadığı veriler

• İşveren sisteminde kayıtlı vardiya planı, puantaj ve bordro belgeleri, eğitim dokümanları ve duyurular yetkili kullanıcıya gösterilir.
• "Son devriye" ekranında, ilgili noktada son devriyeyi yapan personelin adı, telefonu ve fotoğrafı gibi İşveren sisteminde kayıtlı bilgiler gösterilebilir.

3.8. Teknik kayıtlar ve üçüncü taraf kitaplıklar

• Sunucularımız, hizmet güvenliği ve hata tespiti için standart erişim kayıtları tutar: IP adresi, tarih-saat ve istenen adres.
• QR okuma özelliği Google ML Kit kitaplığını kullanır. ML Kit; cihaz ve uygulama bilgileri, performans ölçümleri ve hata kodları gibi teşhis verilerini Google'a gönderebilir. Google'ın ML Kit veri beyanına göre bu veriler HTTPS ile iletilir ve Google tarafından üçüncü taraflara aktarılmaz. Bu veriler Google Gizlilik Politikası'na tabidir.
• Android'de konum belirleme için Google Play hizmetleri kullanılır (bkz. 3.2).

3.9. Uygulamanın toplamadığı veriler

• Rehber, SMS, arama kaydı, takvim, mikrofon/ses kaydı, internet gezinme geçmişi ve yüklü uygulama listesi toplanmaz.
• Reklam kimliği ya da IMEI gibi cihaz kimlikleri kullanılmaz.
• Uygulamada reklam, analitik ya da çökme raporlama kitaplığı (Firebase Analytics, Crashlytics gibi) yoktur.

4. Uygulamanın kullandığı izinler

• Konum (kesin / yaklaşık): Form doldurulurken konumu kaydetmek için. İlk form açılışında sorulur; yalnızca Uygulama açıkken kullanılır.
• Kamera: QR kod okuma ve fotoğraf çekme sırasında.
• NFC: Devriye noktasındaki NFC etiketini okumak için (izin penceresi açılmaz).
• Telefon araması: Hızlı arama ve personel arama düğmeleri için. Düğmeye basınca telefonun arama ekranı açılır; arama sizin onayınızla başlar.
• İnternet ve ağ durumu: Sunucuyla iletişim ve çevrimdışı kayıtları sonra göndermek için (izin penceresi açılmaz).

İzinleri cihaz ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu durumda ilgili özellik çalışmaz (örneğin konum gerektiren formlar ya da QR okuma).

5. İşleme amaçları

• Kullanıcının kimliğini doğrulamak ve doğru firmanın sistemine bağlamak.
• Devriye, nokta okutma, mesai ve form kayıtlarını oluşturmak ve İşveren'e raporlamak.
• Formun hangi konumda doldurulduğunu belgelemek.
• Alarm ve olay bildirimlerini ilgili kişilere iletmek.
• İzin, avans, vardiya değişimi, puantaj ve bordro onay süreçlerini yürütmek.
• Duyuru ve bildirimleri iletmek.
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, hataları bulmak ve gidermek.
• Yasal yükümlülükleri ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak.

6. Hukuki sebepler

İşveren verileri KVKK md. 5/2 kapsamında başlıca şu sebeplere dayanarak işler:

• İş sözleşmesinin kurulması ve ifası (c)
• İşveren'in tabi olduğu mevzuattan doğan hukuki yükümlülükler (ç)
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)
• Çalışanın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla İşveren'in meşru menfaati (f)

Özel nitelikli kişisel veriler ancak KVKK md. 6'daki şartlarla işlenebilir. Her işleme için geçerli hukuki sebebi İşveren belirler ve kendi aydınlatma metniyle çalışanlarına bildirir.

7. Verilerin aktarılması

Kişisel veriler satılmaz, kiralanmaz, reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki alıcılara ve gerektiği kadar aktarılır:

• İşveren: Her İşveren'in verisi ayrı bir veritabanında tutulur; bu verilere yalnızca o İşveren'in yetkili kullanıcıları erişir. Devriye raporları İşveren'in tanımladığı e-posta adreslerine gönderilir.
• Altyapı hizmeti sağlayıcıları: Barındırma ve e-posta gönderimi gibi teknik hizmetleri aldığımız sağlayıcılar. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmetin sunulması için ve gizlilik yükümlülüğü altında işler. Uygulama sunucuları ve veritabanları Türkiye'de (İstanbul) bir veri merkezinde barındırılır.
• Google: Android'de konum belirleme (Google Play hizmetleri) ve QR okuma teşhis verileri (ML Kit) için. Uygulamanın indirilmesi ve güncellenmesi, uygulama mağazalarının kendi politikalarına tabidir.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gerektirdiğinde ve yetkili makamlar talep ettiğinde.

8. Yurt dışına aktarım

Uygulama sunucuları Türkiye'dedir. Uygulamada kullanılan Google hizmetleri (bkz. 3.8) nedeniyle bazı teknik veriler yurt dışındaki Google sunucularına iletilebilir; bu veriler Google'ın gizlilik koşullarına tabidir. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gerektiğinde KVKK md. 9'daki şartlara uygun hareket edilir.

9. Saklama süresi

Uygulama üzerinden işlenen kişisel veriler, İşveren ile hizmet ilişkisi süresince ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Saklamayı gerektiren sebep ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

• Hesap bilgileri (ad soyad, telefon, kullanıcı tipi, profil fotoğrafı): hesap açık olduğu sürece. Hesap silindiğinde silinir (bkz. 12. bölüm).
• Devriye, NFC/QR okuma, mesai ve form kayıtları (konum dahil) ile izin, avans, vardiya, puantaj ve bordro onay kayıtları: İşveren'in yasal yükümlülükleri kapsamında, yukarıdaki genel süre boyunca.
• Sunucu erişim kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
• İşveren ile hizmet ilişkisi sona erdiğinde veriler İşveren'in talimatına göre İşveren'e teslim edilir ya da silinir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

Cihazınızda tutulan veriler

• Oturum bilgileri (ad, telefon numarası, şifre, oturum anahtarı) Uygulamanın cihazdaki özel depolama alanında tutulur ve "Çıkış Yap" ile silinir.
• Girişte "Beni hatırla" seçildiyse telefon numarası ve şifre, giriş ekranındaki kayıtlı hesaplar listesinde kalır. Listeden kaldırılınca ya da Uygulama silinince silinir.
• Firma bağlantısı "Firmayı Değiştir" ile ya da Uygulama silinince silinir.
• İnternet yokken yapılan okumalar sunucuya gönderilene kadar cihazda bekletilir.

10. Güvenlik

• Uygulama ile sunucular arasındaki iletişim HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
• Her İşveren'in verisi ayrı bir veritabanında tutulur. Kullanıcılar yalnızca bağlı oldukları firmanın verisine erişir.
• Şifreler sunucuda açık metin olarak değil, karma (hash) değeri olarak saklanır.
• Sunuculara erişim yetkili personelle sınırlıdır.

11. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme.
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Verilerin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK md. 7 şartlarına göre silinmesini ya da yok edilmesini isteme.
• Bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini isteme.

Başvurunuzu veri sorumlusu olan İşveren'inize ya da bilgi@guardwork.com.tr adresine yapabilirsiniz. Bize gelen başvuruları gecikmeden İşveren'e iletir ve yanıtlanmasına teknik olarak yardımcı oluruz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

12. Hesap ve veri silme

Hesabınızın ve hesabınıza bağlı kişisel verilerin silinmesini şu yollarla isteyebilirsiniz:

1. Web formu: https://guardwork.com.tr/hesap-silme.php sayfasındaki formu firma kodunuz, kayıtlı telefon numaranız ve adınız soyadınızla doldurun.
2. E-posta: bilgi@guardwork.com.tr adresine "GuardWork hesap silme talebi" konulu, firma kodunuzu ve kayıtlı telefon numaranızı içeren bir e-posta gönderin.
3. İşveren: İşveren'inizin yöneticisi hesabınızı yönetim panelinden de silebilir.

Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Hangi verilerin silindiği ve İşveren'in yasal yükümlülükleri nedeniyle hangi kayıtların saklanabileceği hesap silme sayfasında yazılıdır. Hesabınızı silmeden belirli verilerinizin silinmesini de aynı yollarla isteyebilirsiniz.

Uygulamayı cihazınızdan kaldırmak cihazdaki verileri siler, ancak sunucudaki hesabınızı silmez.

13. Çocuklar

Uygulama iş amaçlıdır ve 18 yaşından küçüklere yönelik değildir. Hesaplar yalnızca İşveren tarafından çalışanlarına açılır. 18 yaşından küçük kişilere ait veri bilerek toplanmaz.

14. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada "Son güncelleme" tarihiyle yayınlanır. Uygulamanın topladığı verilerde önemli bir değişiklik olursa bunu Uygulama içinden ya da İşveren aracılığıyla duyururuz.

15. İletişim

• Lnasoft
• Vergi No: 46102349167
• Adres: Yenişehir Mah. Gaziler Cad. No: 353/6 No: 24, Konak / İzmir
• E-posta: bilgi@guardwork.com.tr

1. Scope

This policy explains how the GuardWork mobile app ("App"), developed and operated by Lnasoft, processes personal data. The GuardWork website and purchase pages are covered by separate notices (in Turkish): Privacy Policy and KVKK Notice.

The App is a workforce app for private security companies and organisations ("Employer"). Their field staff and managers use it for patrols, tasks, shifts and HR requests. The public cannot sign up; accounts are created by the Employer. Signing in requires a company code issued by the Employer, a phone number and a password.

2. Parties and roles

• Data controller (the Employer): the security company or organisation that provides the App to its staff. The Employer decides which data is processed and for what purpose, which modules are enabled in the App and how long data is kept.
• Data processor (Lnasoft, "we"): the service provider that develops and operates the App and its servers. We process data through the App on behalf of, and on the instructions of, the Employer, in line with the Turkish Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK"). We do not use this data for our own purposes, do not sell it and do not share it for advertising.
• We act as data controller only for the limited operations needed to run the service: routing a company code to the right system, technical support and account deletion requests, and system security logs.

As an employee using the App, your first point of contact for your personal data is your Employer. If you contact us, we forward your request to your Employer and help them answer it (see sections 11 and 12).

3. Data the App processes

This list was prepared by reviewing the App's source code. Some processing only happens if the Employer has enabled the module and the user's role (field staff or manager) allows it.

3.1. Sign-in and account data

• Company code and the company's server address (stored on the device).
• Phone number and password, sent to the server to authenticate the sign-in and later requests.
• User number, user type (field staff / manager) and session key, issued by the server.
• Full name and profile photo, shown if they are in the Employer's system. Users can also upload their own profile photo.

3.2. Location

• Precise and approximate location is taken once, at the moment the user opens a form (for example a checklist form or a patrol-point form), and is sent to the Employer's system together with the form. The purpose is to record where the form was filled in.
• The App does not access location in the background, does not track location continuously and does not request background location permission.
• On Android, location is determined through Google Play services on the device.

3.3. Patrol, task and shift records

• Patrol start and end time, and the project the patrol belongs to.
• The value and scan time of the NFC tag or QR code scanned. Without an internet connection, these records are kept on the device until they can be sent.
• Shift start and end records.
• Alarm/incident messages and their date.
• Form answers. The Employer designs the forms; depending on the fields, answers may contain text, choices, photos or files.
• For managers: project and patrol-point definitions (point name, NFC code) and e-mail addresses that receive reports.

3.4. HR requests and approvals (if the Employer enables the module)

• Leave request: leave type, start and end date, description.
• Salary advance request: payroll month and year, requested amount, description.
• Shift swap request: description.
• Approval or objection, with a note, for shift plans, timesheets and payslips.
• "Read" status of announcements and notifications.
• For notifications sent by a manager: the title, message and attached file.

3.5. Camera, photos and files

• The camera is used to scan QR codes. The image is processed on the device; only the decoded code value is sent to the server, never the image.
• If the user chooses, a photo taken with the camera or picked from the gallery is uploaded, either as a profile photo or attached to a form.
• The user can attach files (PDF, Word, images) to a notification or a form.
• The App does not request broad access to the gallery or storage; only the file the user picks is processed.

3.6. Data about other people entered by managers

Managers can add or update staff in the App: full name, phone number, user type and initial password. This data is processed on behalf of the Employer.

3.7. Data displayed but not collected by the App

• Shift plans, timesheet and payslip documents, training documents and announcements stored in the Employer's system are shown to authorised users.
• The "Last patrol" screen may show information stored in the Employer's system, such as the name, phone number and photo of the staff member who last patrolled a point.

3.8. Technical logs and third-party libraries

• Our servers keep standard access logs (IP address, date and time, requested address) for security and troubleshooting.
• QR scanning uses the Google ML Kit library. ML Kit may send diagnostic data to Google, such as device and app information, performance metrics and error codes. According to Google's ML Kit data disclosure, this data is sent over HTTPS and is not transferred by Google to third parties. It is subject to the Google Privacy Policy.
• On Android, Google Play services are used to determine location (see 3.2).

3.9. Data the App does not collect

• The App does not collect contacts, SMS, call logs, calendar, microphone/audio, web browsing history or the list of installed apps.
• It does not use device identifiers such as the advertising ID or IMEI.
• It contains no advertising, analytics or crash-reporting library (for example Firebase Analytics or Crashlytics).

4. Permissions used by the App

• Location (precise / approximate): to record location when a form is filled in. Asked on the first form; used only while the App is open.
• Camera: while scanning QR codes or taking a photo.
• NFC: to read the NFC tag at a patrol point (no permission prompt).
• Phone call: for the quick-dial and call-staff buttons. Tapping a button opens the phone's dialer; the call starts only when you confirm.
• Internet and network state: to talk to the server and send offline records later (no permission prompt).

You can turn permissions off at any time in your device settings. The related feature then stops working (for example forms that need location, or QR scanning).

5. Purposes

• Authenticate the user and connect them to the right company's system.
• Create patrol, point-scan, shift and form records and report them to the Employer.
• Record where a form was filled in.
• Deliver alarm and incident notifications to the right people.
• Run leave, salary advance, shift swap, timesheet and payslip approval processes.
• Deliver announcements and notifications.
• Keep the service secure, detect and fix errors.
• Meet legal obligations and lawful requests from authorities.

6. Legal bases

The Employer processes data mainly on these grounds under KVKK Art. 5(2):

• performance of the employment contract (c);
• legal obligations under the laws that apply to the Employer (ç);
• establishment, exercise or defence of a right (e);
• the Employer's legitimate interests, provided they do not harm the employee's fundamental rights and freedoms (f).

Special categories of personal data may only be processed under the conditions of KVKK Art. 6. The Employer determines the legal basis for each processing activity and informs its employees through its own privacy notice.

7. Disclosure of data

Personal data is not sold, rented or shared for advertising or marketing. Data is disclosed only to the following recipients, and only as far as needed:

• The Employer: each Employer's data is kept in a separate database, and only that Employer's authorised users can access it. Patrol reports are e-mailed to addresses set by the Employer.
• Infrastructure providers: providers of technical services such as hosting and e-mail delivery. They process data only to provide the service and under confidentiality obligations. App servers and databases are hosted in a data centre in Türkiye (Istanbul).
• Google: for determining location on Android (Google Play services) and QR-scanning diagnostics (ML Kit). Downloading and updating the App is subject to the app stores' own policies.
• Authorised public authorities: when required by law or on lawful request.

8. International transfers

App servers are located in Türkiye. Because the App uses Google services (see 3.8), some technical data may be sent to Google servers outside Türkiye, subject to Google's privacy terms. Where personal data needs to be transferred abroad, this is done in line with KVKK Art. 9.

9. Retention

Personal data processed through the App is kept for the duration of the service relationship with the Employer and for the periods required by applicable law. When the reason for keeping it no longer exists, the data is deleted, destroyed or anonymised.

• Account data (name, phone, user type, profile photo): while the account is active. It is deleted when the account is deleted (see section 12).
• Patrol, NFC/QR scan, shift and form records (including location) and leave, advance, shift, timesheet and payslip approval records: under the Employer's legal obligations, for the general period above.
• Server access logs: for the period required by applicable law.
• When the service relationship with the Employer ends, data is handed over to the Employer or deleted on the Employer's instructions, subject to legal retention obligations.

Data stored on your device

• Session data (name, phone number, password, session key) is kept in the App's private storage on the device and is removed when you tap "Log out".
• If you choose "Remember me" at sign-in, your phone number and password stay in the saved-accounts list on the sign-in screen. They are removed when you remove the account from that list or uninstall the App.
• The company connection is removed with "Change company" or when you uninstall the App.
• Scans made while offline are kept on the device until they are sent to the server.

10. Security

• Communication between the App and our servers is encrypted with HTTPS (TLS).
• Each Employer's data is kept in a separate database. Users can only access the data of the company they belong to.
• Passwords are stored on the server as hash values, not in plain text.
• Access to servers is limited to authorised personnel.

11. Your rights

Under KVKK Art. 11 you have the right to:

• learn whether your personal data is processed and, if so, request information about it;
• learn the purpose of processing and whether data is used for that purpose;
• know the third parties in Türkiye or abroad to whom data is transferred;
• request correction of incomplete or inaccurate data;
• request erasure or destruction under KVKK Art. 7;
• request that these actions be notified to the third parties who received the data;
• object to a result against you that comes only from automated analysis;
• claim compensation for damage caused by unlawful processing.

You may send your request to your Employer, who is the data controller, or to bilgi@guardwork.com.tr. We forward requests to your Employer without delay and help answer them technically. Requests are concluded within 30 days at the latest.

12. Account and data deletion

You can request deletion of your account and the personal data linked to it in these ways:

1. Web form: fill in the form at https://guardwork.com.tr/hesap-silme.php with your company code, registered phone number and full name.
2. E-mail: write to bilgi@guardwork.com.tr with the subject "GuardWork account deletion request" and include your company code and registered phone number.
3. Employer: your Employer's manager can also delete your account from the management panel.

Requests are concluded within 30 days at the latest. The deletion page lists which data is deleted and which records may be kept because of the Employer's legal obligations. You can also use the same channels to request deletion of specific data without deleting your account.

Uninstalling the App deletes data on your device, but does not delete your account on the server.

13. Children

The App is a workforce app and is not directed at anyone under 18. Accounts are created only by Employers for their staff. We do not knowingly collect data from anyone under 18.

14. Changes

We may update this policy. The current version is always published on this page with its "Last updated" date. If there is a significant change in the data the App collects, we will announce it in the App or through the Employer.

15. Contact

• Lnasoft
• Tax ID: 46102349167
• Address: Yenişehir Mah. Gaziler Cad. No: 353/6 No: 24, Konak / İzmir, Türkiye
• E-mail: bilgi@guardwork.com.tr